Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 18 novembre 2024.

Notre boutique en ligne traite des données sensibles, ou données personnelles. Sanaslank.nl (VitaSlank BV) accorde une grande importance à la protection des données personnelles. C'est pourquoi nous les traitons et les sécurisons avec le plus grand soin.

Dans le cadre du traitement de vos données, nous respectons les exigences de la législation en matière de protection des données personnelles. Cela signifie notamment que :

Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons dans la présente déclaration de confidentialité ;
– nous limitons la collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
– nous vous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
– nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également cela des parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;
– Nous respectons votre droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer sur simple demande.

Sanaslank.nl (VitaSlank BV) est responsable du traitement des données. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons et utilisons, et à quelles fins. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

Utilisation des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous recueillons certaines informations vous concernant, y compris des données personnelles. Nous ne conservons et n'utilisons que les données personnelles que vous nous fournissez directement, dans le cadre du service que vous demandez, ou qui nous sont clairement communiquées pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité :

– Nom et adresse
– Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
– Adresse e-mail

– Détails du paiement
- Genre
– Adresse IP

Registre
Certaines sections de notre boutique en ligne nécessitent une inscription préalable. Après votre inscription, nous conservons les données personnelles que vous nous fournissez sous votre nom d'utilisateur. Ces informations nous permettent de vous éviter de les saisir à chaque visite et de vous contacter concernant l'exécution du contrat.

Nous ne partagerons pas les informations associées à votre nom d'utilisateur avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie ou si la loi l'exige. En cas de suspicion de fraude ou d'utilisation abusive de notre boutique en ligne, nous pourrons transmettre vos données personnelles aux autorités compétentes.

Portail d'accès
Notre portail vous donne accès à un environnement de gestion où vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même les paramètres.

Ordre de traitement
Lorsque vous passez commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si cela s'avère nécessaire au bon traitement de votre commande, nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de confidentialité.

Publicité
Outre les informations disponibles sur notre site web, nous pouvons également vous informer de nos nouveaux produits et services :

– par courriel
– via les réseaux sociaux

Formulaire de contact et newsletter par e-mail
Vous pouvez nous poser vos questions via un formulaire de contact sur notre boutique en ligne. Pour traiter votre demande, il vous sera demandé de fournir différentes informations. Vous choisissez les informations que vous souhaitez partager. Ces informations seront conservées le temps nécessaire pour répondre pleinement à votre demande et la traiter, selon la nature du formulaire ou le contenu de votre message.

Nous envoyons jusqu'à six newsletters par an aux personnes intéressées par nos produits et/ou offres. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste de diffusion qu'avec votre consentement explicite.

Publication
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, les données suivantes sont publiées et donc visibles par tous sur Internet :

– informations que vous avez fournies

Vous choisissez les informations que vous publiez. Il est possible que ces informations permettent de vous identifier. Nous anonymiserons les informations publiées sur demande.

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Notre boutique en ligne affiche des publicités.

Divulgation à des tiers
Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires. Ces partenaires participent à l'exécution du contrat. Notre boutique en ligne intègre des boutons de réseaux sociaux. Ces boutons permettent aux administrateurs de ces services de collecter vos données personnelles.

Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Des cookies sont également déposés par des tiers mandatés par nos soins. Lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, un message vous expliquera l'utilité des cookies. En continuant à utiliser notre boutique en ligne, vous consentez à l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur. Veuillez noter que cela pourrait altérer le fonctionnement optimal de notre site web. Nous avons conclu des accords avec des tiers qui déposent des cookies concernant leur utilisation et celle d'applications. Cependant, nous n'avons pas de contrôle total sur l'utilisation que font les fournisseurs de ces applications des cookies qu'ils lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et leur gestion des cookies, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité (attention : celles-ci peuvent être modifiées régulièrement).

Pour plus d'informations sur nos cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre boutique en ligne par les visiteurs. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google afin d'encadrer la gestion de nos données. De plus, nous n'autorisons pas Google à utiliser les informations Analytics recueillies pour d'autres services Google. Enfin, nous anonymisons les adresses IP.

Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité afin de limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes :

Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations échangées entre vous et notre site web lorsque vous saisissez des données personnelles.

Périodes de rétention
Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, y compris les demandes de garantie. Elles seront ensuite conservées pendant un an maximum à des fins statistiques. Ces données seront alors supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple, le délai de conservation de sept ans applicable aux données de paiement à des fins fiscales).

sites web tiers
La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web tiers liés à notre boutique en ligne. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de toute modification.

Consultez et modifiez vos données
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou des questions relatives à l'accès à vos données personnelles, à leur modification ou à leur suppression, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous adresser une demande d'accès, de modification ou de suppression de ces données. Vous pouvez aussi demander l'exportation des données que nous utilisons avec votre consentement, ou nous indiquer les raisons pour lesquelles vous souhaitez que nous limitions le traitement de vos données personnelles.

Afin de prévenir tout abus, nous pourrions vous demander de vous identifier correctement. Si vous souhaitez accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez inclure une copie de ce cookie. Vous le trouverez dans les paramètres de votre navigateur. Si les informations sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.

Autorité néerlandaise de protection des données
Nous sommes à votre disposition pour toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (APD) concernant ce traitement. Vous pouvez contacter l'APD à cet effet.

Coordonnées
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